CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. Điều kiện bảo hành

- Bảo hành miễn phí trọn đời cho các lỗi khách quan như: hở keo, sút chỉ khâu, mòn/mất gót da.

- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.

- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành vẫn còn hiệu lực. (06 tháng từ lúc mua)

- Phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không chắp vá, không bị gạch xóa hay sửa chữa, bôi bẩn.

2. Sản phẩm không được bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

- Số series, model sản phẩm không khớp với phiếu bảo hành.

- Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành khác Galuti.

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Galuti.

3. Thời gian bảo hành:  từ 3 – 15 ngày (tùy mức độ)

Trong mọi trường hợp, Galuti không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại, mất mát nào xảy ra nếu quý khách không thực hiện theo hướng dẫn tại chính sách bảo hành này.